各種管理をする

管理者向けの機能の注意点 管理者向けの機能を操作する時の注意点は以下です。 グループ管理者が実施できる操作 システム管理者の場合はすべての管理者向けの機能の操作が可能ですが、グループ管理者の場合は一部の操作はできません。 グループ管理者で操作できる内容や制限は以下の通りです。

管理機能の参照、追加、編集、削除する手順は各機能が管理する項目が違うだけで同じ手順で実施できます。 ここでは、管理機能の基本的な操作方法について説明します。 ※システム設定は操作方法が異なるため、『 システム設定 』に操作方法が記載されています。 一覧情報を参照する 操作メニューから操作したい管理メニューをクリックすると、一覧画面に移動します。 追加する 一覧画面の左上の「新規作成」をクリックすると新規作成画面へ移動します。 設定項目を入力して、画面下部の「追加」をクリ...

エージェント管理の概要 エージェントの情報/設定の参照、編集ができます。 記録する端末にエージェントをインストールするとその端末がエージェント管理画面のエージェント一覧に自動的に追加されます。 エージェント管理は、以下のような場合に使用します。 エージェントに関する情報を確認したい 例えば、エージェントのバージョンを確認したい、記録している端末情報を確認したい、等。 特定のエージェントの各種記録設定(画質等の設定)を変更したい 例えば、特定の端末だけ綺麗に録画したい、重要...

ユーザ管理の概要 Web Consoleを操作できるユーザの参照、追加、編集、削除ができます。 ユーザ管理は、以下のような場合に使用します。 ユーザを追加したい 例えば、画面操作記録や操作ログを閲覧できるユーザを増やしたい、システム管理者が一部のエージェントとユーザの管理を任せるためにグループ管理者を作成したい、複数のメンバでシステム管理をするためシステム管理者のユーザを増やしたい、等。 ユーザの情報を変更したい 例えば、管理者以外のユーザがパスワードを忘れてログインでき...

グループ管理の概要 グループの参照、追加、編集、削除、および、グループ未設定エージェントの振分ができます。 グループ管理者は参照と許可されている場合のみ編集ができます。 グループ管理は使用しなくても運用することが可能ですが、以下のようなことがしたい場合は使用します。 ユーザにすべての画面操作記録や操作ログを閲覧できるようにしたくない ユーザ管理やエージェント管理の一部を他のユーザ（グループ管理者）に任せたい 例えば、部署毎にユーザとエージェントの管理者を決めてその人に管理...

操作ログ通知の概要 操作ログ通知ルールの参照、追加、編集、削除ができます。 グループ管理者は操作できません。 SCエージェントから送付された操作ログを、設定したルールで検知し、メールで通知したい場合に使用します。 ※ライセンスで操作ログ検索機能が無効の場合は本機能を利用できません。 操作ログ通知ルールの編集可能な項目一覧 メール送信時に置き換えられる 件名と本文の記号について メール送信時に本文と件名は以下の記号が置き換わります。 ...

システム設定の操作方法について説明します。 システム設定は種類別にタブで分かれています。 システム設定の基本的な操作方法 設定を参照する 参照したいシステム設定のタブをクリックします。 設定を編集する 編集したいシステム設定のタブで設定項目を変更し、画面下部の「保存」ボタンをクリックします。 共通設定 共通設定タブの設定項目一覧 エージェント記録設定 このタブの設定は、全エージェント共通の記録設定になります。全エージェントでデフォル...

Web Consoleの操作で問題が発生した場合の基本的な対処方法について説明します。