移行手順

    移行手順


    記事の要約

    iDoperation SC(オンプレ版)のみを移行する場合の手順について説明します。
    iDoperation(オンプレ版)のデータも移行する場合は、iDoperation SCを移行する前に『
    オンプレ版のiDoperationからのデータ移行を参照して、先に iDoperationのデータ移行を行ってください

    データ移行手順

    iDoperation SCの移行手順を説明します。

    1. iDoperation SC Web Console(オンプレ版)にシステム管理者のユーザでログインします。
      ※システム管理者のユーザのみが「データ移行」機能を利用できます。

    2. 「システム設定」-「エージェント記録設定」タブを選択し、「データ移行」ボタンをクリックします。
      「SystemData.zip」がダウンロードされます。

    3. 「グループ管理」を選択し、「データ移行」ボタンをクリックします。
      「GroupData.zip」がダウンロードされます。

    4. 「ユーザ管理」を選択し、「データ移行」ボタンをクリックします。
      「UserData.zip」がダウンロードされます。

    5. 「操作ログ通知」を選択し、「データ移行」ボタンをクリックします。
      「TextLogNotifyRuleData.zip」がダウンロードされます。

    6. 手順2~手順5でダウンロードした、zipファイルを展開してください。
      ※100件を超える場合、CSVファイルは分割されます。

    7. 展開したファイルのうち「User_YMDHMS_n.csv」ファイルを編集します。
      ※「YMDHMS」は、最初のファイル出力開始時点での年月日時分秒になります。
      ※「n」は、1から始まる連番になります。

    8. 「User_YMDHMS_n.csv」ファイル内のメールアドレスには、オンプレ版のログインIDが出力されているので、メールアドレスに書き換えてください。Cloud版ではログインIDにメールアドレスを使用するためです。

    9. 「User_YMDHMS_n.csv」ファイル内のパスワードは、空になっているので、以下の表のケースに応じてパスワードを入力してください。
      ケースデータ移行元パスワード入力対象のユーザ説明
      パスワードを入力するiDoperationSCオンプレ版)
      iDoperation(オンプレ版)
      オンプレ版のiDoperationSCのみを利用するユーザiDoperation(オンプレ版)の移行データには含まれていないユーザは、iDoperation SCのユーザデータの移行時にパスワードの登録が必要となります。
      パスワードを入力するiDoperationSC(オンプレ版 のみ全ユーザ

      iDoperation(オンプレ版のデータ移行は対象では無いため、iDoperation SCのユーザ登録時にパスワードの登録が必要となります。

      パスワードを入力しない(空のまま)iDoperationSC(オンプレ版
      iDoperation(オンプレ版)
      オンプレ版のiDoperationとiDoperationSCを共に利用するユーザiDoperation(オンプレ版)の移行データでパスワードが移行されているためパスワードの登録はできません。
    10. iDoperation SC Web Console(Cloud版)にシステム管理者のユーザでログインします。
      ※システム管理者のユーザのみが「データ移行」機能を利用できます。

    11. 「システム設定」-「一括操作」タブを選択します。

    12. 以下の表に示した順番で、繰り返し移行データを登録します。
      「選択…」ボタンをクリックし、該当するCSVファイルを選択します。
      「一括操作ファイルをチェックする」ボタンをクリックし、「一括操作ファイルのチェックに成功しました」が表示されることを確認します。
      「一括操作を実行する」ボタンをクリックします。
      ※移行データが100件を超えて、複数ファイルに分かれている場合は、対象の移行データをすべて登録した後で、次の移行データを登録します。
    No移行データCSVファイル
    1エージェント記録設定System_YMDHMS.csv
    2グループデータGroup_YMDHMS_n.csv
    3ユーザデータUser_YMDHMS_n.csv
    4操作ログ通知データTextLogNotify_YMDHMS_n.csv

    注意

    • CSVファイルをExcelで編集した場合は、その後に別のテキストソフトでファイルの形式をUTF-8(BOM付き)にする必要があります。
    • 一括操作を実行する際のファイル形式については『一括操作コマンド一覧』-『一括操作ファイル形式』を確認してください。
    • 一括操作ファイルのチェックに失敗した場合は一括操作ファイルに誤りがあります。画面上部のエラーメッセージを確認し、一括操作ファイルを修正してください。
    • 一括操作実施の処理中に画面を移動すると、一括処理は継続されますが、結果ファイルはダウンロードされなくなります。