動作環境

    動作環境


    記事の要約

    SCエージェント

    SCエージェントは、iDoperation SCでPCやサーバの画面操作を動画で記録する端末にインストールが必要なソフトウェアです。
    ここではSCエージェントの動作環境について説明します。
    要件を満たしている環境でも、インストール先のシステム利用状況により性能が不足することがあります。

    Windows PC

    No項目要件
    1OS (*1)Windows 10
    Windows 11
    2CPU64ビットのIntel または AMD プロセッサ(*2)
    ・2GHz 以上
    ・1コア 以上
    3メモリ(RAM)2GB 以上(*2)
    4ハードディスクインストール:空き容量50MB 以上
    作業フォルダ:空き容量1GB 以上
    5ネットワーク100Mbps 以上推奨
    6モニターの解像度8K (横8192pxかつ縦4320px) 以下

    (*1) 日本語版Windowsと英語版Windowsに対応しています。
    (*2) 画面サイズFHD、標準画質、フレームレート:1fpsの場合に必要な要件を示しています。

    Windows Server

    No項目要件
    1OS (*1)Windows Server 2016
    Windows Server 2019
    Windows Server 2022
    Windows Server 2025
    2CPU64ビットのIntel または AMD プロセッサ(*2)
    ・2GHz 以上
    ・2コア 以上
    3メモリ(RAM)4GB 以上(*2)
    4ハードディスクインストール:空き容量50MB 以上
    作業フォルダ:空き容量1GB 以上
    5ネットワーク100Mbps 以上推奨
    6モニターの解像度8K (横8192pxかつ縦4320px) 以下

    (*1) 日本語版Windowsと英語版Windowsに対応しています。
    (*2) 同時録画3セッション、画面サイズFHD、標準画質、フレームレート:1fpsの場合に必要な要件を示しています。同時に録画するセッションが増えるとCPU使用率やメモリの使用量は増えます。CPU使用率、メモリ使用量のサイジングは『サイジング』を参照してください。

    Mac

    No項目要件
    1OS (*1)macOS バージョン 10.15(Catalina)
    macOS バージョン 11(Big Sur)
    macOS バージョン 12(Monterey)
    macOS バージョン 13(Ventura)
    macOS バージョン 14(Sonoma)
    macOS バージョン 15(Sequoia)(*1)
    macOS バージョン 26(Tahoe)(*1)
    2CPU64ビットIntelマルチコアプロセッサ または Apple Silicon Mシリーズ(*2)
    3メモリ(RAM)4GB 以上(*2)
    4ハードディスクインストール:空き容量50MB 以上
    作業フォルダ:空き容量1GB 以上
    5ネットワーク100Mbps 以上推奨
    6モニターの解像度8K (横8192pxかつ縦4320px) 以下

    (*1) ステルスモード(録画していることを気づかれにくくする機能)は利用できません。ステルスモードを有効にしても、メニューバーのコントロールセンターで、VislcSessionで画面収録していることが表示されます。
    (*2)同時録画1セッション、画面サイズFHD、標準画質、フレームレート:1fpsの場合に必要な要件を示しています。同時に録画するセッションが増える(複数のユーザが同時にサインインする)とCPU使用率やメモリの使用量は増えます。CPU使用率、メモリ使用量のサイジングは『サイジング』を参照してください。

    ポータルにアクセスする端末

    ポータルは画面操作記録の再生や各種管理設定などができるWebサイトです。
    ポータルにアクセスする端末の動作環境は『WebブラウザおよびOSサポートポリシー』を参照してください。
    ※macOS上のMicrosoft Edgeは動作対象外です。